Erfolgreiche Kommunikation beginnt mit einem tiefen Verständnis für deine Zielgruppen. Wer sind deine Nutzer wirklich? Was treibt sie an? Welche Kanäle nutzen sie und warum? Nur mit Antworten auf diese Fragen lassen sich Inhalte, Kampagnen und Markenbotschaften entwickeln, die relevant, zielgerichtet und wirksam sind.Audience Analysis reduziert Streuverluste, erhöht die Conversion und verbessert die Kundenbindung nachhaltig.
Auswertung vorhandener Daten (Webanalyse, CRM, Social Media, etc.)
Interviews, Umfragen und Persona-Entwicklung zur Motivation und Haltung
Zielgruppen differenziert betrachten: nach Bedürfnissen, Verhalten, Touchpoints
Visualisierung der Zielgruppen für kreative Prozesse und Entscheidungen
Empfehlungen zu Kanälen, Tonalität, Content und Timing je Segment
Audience Analysis ist die systematische Untersuchung deiner Zielgruppen sowohl in Zahlen (z. B. Alter, Demografie, Verhalten) als auch qualitativ (z. B. Werte, Wünsche, Erwartungen). Ziel ist es, besser zu verstehen, wen du ansprichst und wie du diese Menschen am besten erreichst.
Wenn du neue Produkte oder Kampagnen planst, deine Conversion schwächelt oder du in neue Märkte gehst. Auch beim Marken-Relaunch oder bei der Entwicklung einer neuen Kommunikationsstrategie ist eine fundierte Analyse unverzichtbar.
Wir kombinieren quantitative Daten mit qualitativen Erkenntnissen z. B. durch Interviews, Webtracking oder Workshops. Daraus erstellen wir differenzierte Personas, die dir helfen, strategische und kreative Entscheidungen sicherer zu treffen.